ミーティングの目標 |
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そこまでの手順を踏んで顧客と最初のミーティングを設定することが必要です。
直顧客を前目の前にしたらまたいきなり商品の売り込みなどをしていてはいけません。
顧客に自社の製品やサービス売り込もうとしないことが必要です。
この第一ステップで行う顧客とのミーティングは、顧客にこちらの印象づけることが最初の目的となります。
明るい元気、勇気、人懐っこいなどの印象与えるのもいいが、
そんな性格的な事は重要ではなく、こちらの獲得すべきミーティングの目標は、顧客に課題を解決してくれる人物と印象づけることが必要です。
それを達成する以外は一般的な問題と顧客の課題についてということで、
顧客にとっての自分の課題を解決してくれるのであれば、こちらが大人気であっても根暗であっても、一向に構わないということです。
投稿者 vz5ach | 返信 (0) | トラックバック (0)